FAQ – Häufig gestellte Fragen

Sind ätherische Öle sicher für Pferde?

Ja, unsere Produkte sind speziell für Pferde entwickelt und enthalten ausschließlich natürliche ätherische Öle in pferdegeeigneten Konzentrationen. Wir verzichten vollständig auf synthetische Zusätze, DEET und andere chemische Wirkstoffe. Alle Produkte sind dermatologisch verträglich und hautschonend formuliert.

Ab welchem Alter können Pferde die Produkte verwenden?

Unsere Produkte sind für ausgewachsene Pferde ab 3 Jahren geeignet. Bei Fohlen und Jungpferden empfehlen wir, vorab Rücksprache mit dem Tierarzt zu halten, da junge Pferde empfindlicher auf ätherische Öle reagieren können.

Wie wende ich die Sprays an?

Schüttle die Flasche vor der Anwendung kurz. Sprühe aus einem Abstand von ca. 20–30 cm gleichmäßig auf Fell, Mähne oder Schweif. Vermeide direkten Kontakt mit Augen, Nüstern und Schleimhäuten. Für empfindliche Bereiche wie den Kopf empfehlen wir den Fly Protect Xtra Roll-On.

Wie lange hält der Fliegenschutz?

Fly Protect Xtra bietet je nach Witterung und Schweißentwicklung einen Schutz von 4–8 Stunden. Bei starker Hitze oder intensivem Training empfehlen wir eine erneute Anwendung nach ca. 4 Stunden. Das Spray ist schweißresistent und hält auch bei Bewegung zuverlässig.

Sind die Produkte auch für andere Tiere geeignet?

Unsere Produkte sind speziell für Pferde entwickelt und getestet. Eine Anwendung bei anderen Tieren empfehlen wir nicht, da ätherische Öle je nach Tierart unterschiedlich verträglich sind. Insbesondere bei Katzen können bestimmte ätherische Öle unverträglich sein.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern innerhalb von Österreich und Deutschland in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen. Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Link, damit du deine Bestellung jederzeit verfolgen kannst.

Kann ich die Produkte zurückgeben?

Ja, du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Produkte müssen ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail.

Wie unterscheiden sich die Bundles von den Einzelprodukten?

Unsere Bundles kombinieren die beliebtesten Produkte zu einem vergünstigten Gesamtpreis – du sparst im Vergleich zum Einzelkauf. Das 3er Bundle enthält Fly Protect Xtra, Shine und Relax, das 4er Komplett Set zusätzlich den Fly Protect Xtra Roll-On. Ideal wenn du mehrere Pferde hast oder einfach immer gut ausgestattet sein möchtest.